Puerto de la Cruz ist eine beliebte Touristenstadt im Norden Teneriffas. Im Winter steigt die Anzahl der Residenten deutlich an. Sie kommen aus dem europäischen Festland, um die kalte Jahreszeit hier zu verbringen. Die Ferienwohnungen werden im Städtchen hauptsächlich von deutschen Touristen gemietet. Besondere Anziehungspunkte sind der Loro Parque, der Botanische Garten, der Orchideengarten (Sitio Litre) und das Archäologische Museum. Wenn im Winter der Teide schneebedeckt ist, erscheint er von Palmen umgebene Ort in einem einzigartigen Ambiente. Über La Orotava und Aquamansa führt die Landstrasse (TF-21) zum Teide Nationalpark (vgl. Karte und Stadtplan).
Jedes Jahr findet am ersten Septemberwochenende die Bayerische Woche statt. Es gibt Fassbier, alpenländischer Musik und bayerischen Spezialitäten.
Das Touristenbüro befindet sich im Zollhaus (Casa de la Real Aduana) direkt am Hafen in der Nähe der Plaza del Charco.